Заявление в роспотребнадзор измерение уровня шума

Содержание
  1. Как замерить уровень шума и доказать, что соседи шумят: пошаговый порядок
  2. Допустимый уровень шума
  3. Когда шум разрешен?
  4. Как доказать, что соседи шумят?
  5. Как измерить?
  6. Программы и приложения
  7. Шумомер
  8. Роспотребнадзор
  9. Частный специалист
  10. Когда понадобится строительно-техническая экспертиза?
  11. Меры ответственности
  12. Ответы юриста на частные вопросы
  13. Заключение эксперта
  14. Жалоба в Роспотребнадзор на шум: образец 2021 года
  15. Жалоба в роспотребнадзор (образец заявления)
  16. Образец документа о нарушении прав потребителя
  17. Деятельность Роспотребнадзора
  18. Существующие полномочия
  19. Кто имеет право составить заявление
  20. Когда необходимо направлять обращение
  21. Способы подачи заявления
  22. Замер шума в квартире: правила, стоимость – Твой риелтор
  23. Слово закона о шуме
  24. Шум от музыки
  25. Ремонтные работы
  26. Как решить вопрос с соседями?
  27. Закон про шум в ночное время
  28. Какие могут быть последствия?
  29. Куда обращаться?
  30. Поможет ли Роспотребнадзор?
  31. Когда экспертизу делать бессмысленно?
  32. Часы тишины: куда жаловаться на шумных соседей, магазины и строителей
  33. Кто шумит и куда жаловаться 
  34. Замеры авиационного шума – как и чем проводят измерения?
  35. Использование шумомера
  36. Проверка при помощи компьютерного ПО
  37. Шум в позднее и ночное время
  38. Обращение в Роспотребнадзор
  39. Независимая экспертиза
  40. Как замерить уровень шума от соседей в домашних условиях, допустимые нормы
  41. Как измерить уровень шума в квартире (на практике)
  42. Профессиональный шумомер
  43. Компьютерные программы по замеру шума
  44. Вызываем специалиста
  45. Обращаемся в Роспотребнадзор для замера шума
  46. Допустимые нормы шума по закону

Как замерить уровень шума и доказать, что соседи шумят: пошаговый порядок

Заявление в роспотребнадзор измерение уровня шума

Под допустимым уровнем шума закон понимает уровень, не вызывающий у человека значительного беспокойства. Шум оказывает значительную психологическую нагрузку на нервную систему человека.

Длительное воздействие шума 70 – 90 дБ может привести к заболеваниям нервной системы, а шум от 100 дБ и выше, к снижению слуха и даже глухоте.

О том, как замерить уровень шума из соседской квартиры и привлечь их к ответственности за нарушение законодательства, читайте в нашей статье.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 (800) 333-05-49 Бесплатный звонок для всей России.

Допустимый уровень шума

Санитарно-эпидемиологические нормы устанавливают предельно допустимый уровень шума в жилых помещениях. Их соблюдение необходимо, чтобы всем жильцам многоквартирных домов было комфортно находится в квартирах.

Таким образом, нормы уровня шума в жилых помещениях предназначены не для того, чтобы портить жизнь меломанам, а для защиты психологического здоровья всех жильцов дома.

В соответствии с Санитарными нормами СН 2.2.4/2.1.8.562-96 «Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки» предельный уровень шума в жилом помещении составляет:

  • 55 дБ в дневное время (с 7.00 до 23.00);
  • 45 дБ в ночное время (с 23.00 до 7.00).

Периоды дневного и ночного времени устанавливаются региональным законодательством. Поэтому в разных субъектах РФ различаются.

Некоторые регионы, например, Москва, Омская область, устанавливают период тишины и в дневное время. Он предназначен для детского дневного сна. В это время также нельзя шуметь и делать громкие ремонтные работы в многоэтажных домах. В Москве период дневной тишины продолжается с 13.00 до 15.00 часов, а в Омской области – с 13.00 до 14.00 часов.

Когда шум разрешен?

В региональных нормативных актах о тишине устанавливаются исключения из общего правила. Среди них:

  • мероприятия по задержанию преступника;
  • чрезвычайное происшествие (пожар, затопление, ураган, взрыв);
  • действия, направленные на предотвращение чрезвычайной ситуации или на устранение ее последствий;
  • проведение массовых мероприятий (новогодние празднования).

Кроме того, не получится привлечь соседей к ответственности, если шум объясняется жизнедеятельностью жильцов (храп, шаги, детский плач).

Как доказать, что соседи шумят?

Для начала необходимо определить, для чего нужно доказать, что соседи шумят. Большинство способов определения громкости звука не будут иметь доказательной силы в судебном процессе. Поэтому их можно использовать исключительно для себя.

Варианты, которые имеют доказательную силу, требуют значительных финансовых затрат.

Обратите внимание! Данные затраты будут компенсированы только в случае обращения в суд. Причем для того, чтобы суд постановил взыскать расходы на экспертизу уровня звука с ответчика, необходимо выиграть процесс.

Как показывает практика, споры такого плана в суде истцу выиграть очень сложно. Особенно, если иск оформляется одним заявителем, а не соседями коллективно. Поэтому велика вероятность, что расходы за экспертизу будут оплачены из бюджета истца.

Если же истец готов пожертвовать суммой в 20 000 – 30 000 р., то необходимо провести замеры. Для обращения в суд необходимо не просто измерить уровень шума, но и оформить экспертный отчет, который доказывает превышение максимального уровня.

Надоело читать?Расскажем по телефону и ответим на ваши вопросы

Как измерить?

Для измерения уровня шума можно использовать:

  • программы и мобильные приложения;
  • бытовой шумометр.

А также можно заказать профессиональное исследование в специализированной частной компании, имеющей лицензию на такой вид деятельности, или в Роспотребнадзоре.

Программы и приложения

В 2021 году можно найти программу и приложение для измерения шума на любое устройство: компьютер, ноутбук, смартфон.

Популярные варианты:

  • MacOS: Sound Level Meter, dB Meter, Decibel Meter Pro, Decibel 10th;
  • Android: decibel, Noise Meter, Decibel Meter, Sound Meter;
  • Windows: Decibel Meter Pro, Cyberx Decibel Meter, Decibel Meter Free.

Если программа устанавливается на компьютер или ноутбук, то необходимо подключить к устройству микрофон. Именно с помощью него будут считываться звуки. Программа проанализирует уровень звука и выдаст результат. Однако заключение программы или приложения не будет рассматриваться в качестве доказательства в государственных органах.

Шумомер

Для изменения уровня шума есть специальные устройства. С помощью шумомера измеряется звук в децибелах.

Устройство состоит из:

  • индикатора;
  • детектора;
  • элементов фильтрации;
  • усилителя;
  • микрофона.

Прибор работает при помощи аккумулятора. Звук измеряется при помощи микрофона, а результат выдается на экран устройства.

Обратите внимание! Показания бытового шумометра не являются доказательствами в суде или на административной комиссии.

Роспотребнадзор

Бытует мнение, что для замера любого шума можно вызвать специалистов Роспотребнадзора. Однако данный вопрос не входит в их компетенцию.

Обратите внимание! Если шумят соседи, не нужно вызывать сотрудников Роспотребнадзора. Специалисты ведомства не занимаются контролем за соблюдением уровня тишины.

Сотрудники Роспотребнадзора помогут, если шум исходит:

  • от спортивно-оздоровительного учреждения, встроенного в дом;
  • ночного клуба, расположенного в доме;
  • при эксплуатации строительной техники (если стройплощадка расположена рядом с домом);
  • от кондиционеров торговых точек, расположенных в доме.

То есть, для обращения в Роспотребнадзор необходимо, чтобы шум был вызван техникой, а не поведением людей (речь, ругань, пение, игра на музыкальных инструментах), массовыми мероприятиями или сигнализациями автомобилей.

Для замера шума в квартире необходимо обращаться непосредственно в отделение Роспотребнадзора по месту проживания. Это не получится сделать в электронной форме.

Частный специалист

Частный специалист – это эксперт, который имеет лицензию и оборудование для изменения уровня шума. Им может быть только лицо с высшим экологически или техническим образованием и прохождением курсов по данной экспертной тематике.

Услуга по замеру шума оказывается по договору, заключенному с экспертом. Стоимость услуг различается в зависимости от того, как оформить результат для заказчика:

  • протокол исследования – от 10 000 р.;
  • заключение специалиста (досудебная экспертиза) – от 20 000 р.;
  • заключение специалиста (судебная экспертиза) – от 30 000 р.

Также стоимость увеличивается, если замеры нужно проводить в ночное время.

Оценочный отчет – это официальный документ, который можно предъявить в суд в качестве доказательств.

Когда понадобится строительно-техническая экспертиза?

В ситуации с шумом не всегда виноваты соседи. Иногда причина бывает в плохой звукоизоляции. Проблема популярна для современных новостроек. При проведении ремонта в первую очередь необходимо уделить внимание звукоизоляции.

Если же излишняя слышимость возникла в старом доме, причем только в последнее время, нужно уточнить, не проходил ли у соседей ремонт. В погоне за высокими потолками и модной отделкой, собственники квартир снимают полы и укладывают ламинат прямо на перекрытие. В результате, из-за отсутствия звукоизоляционного покрытия, слышимость между квартирами увеличивается в разы.

Чтобы доказать проблемы со звукоизоляцией необходимо:

  1. Поговорить с соседями. Возможно они не знают о возникшей ситуации. В этом случае можно попробовать договориться мирно.
  2. Если соседи отказываются урегулировать конфликт добровольно, то необходимо заказать строительно-техническую экспертизу.

Специалист проведет осмотр и сделает вывод о соответствии нормам звукоизоляционного покрытия. Результатом работы станет экспертное заключение. Его можно использовать в качестве доказательства в суде.

Если суд удовлетворит требования истца, то дополнительно можно будет удержать с ответчика расходы на экспертизы, на юридическую поддержку и госпошлину в суд.

Меры ответственности

За нарушение законодательства о тишине можно привлечь к следующим видам ответственности:

  1. Административная. В соответствии со ст. 6.4 КоАП РФ на виновное лицо накладывается штраф от 500 до 1 000 р. Решение выносится административной комиссией при местной администрации. Для привлечения соседа к ответственности необходимо подать заявление участковому для оформления протокола об административном правонарушении.
  2. Гражданско-правовая. Если шум из соседской квартиры привел к нарушению здоровья, то можно взыскать с виновников компенсацию морального вреда. Заявителю придется доказать причинно-следственную связь между расстройством здоровья и шумом из соседней квартиры. На практике такие требования удовлетворяются крайне редко.

В 2021 году нет серьезных мер воздействия на шумных соседей. Единственным вариантом является выселение по иску районной администрации. Но для этого нужен целый комплекс нарушений (неоплата счетов, шум, грязь). В этом случае суд может выселить собственника, квартиру продать, а денежные средства от продажи перечислить бывшему владельцу.

Ответы юриста на частные вопросы

Не могу спать ночью. В квартире сверху живет старушка, которая ночью громко смотрит телевизор. Хотел вызвать Роспотребнадзор, чтобы замерить шум, а мне отказали. Что делать и куда пожаловаться? Данный вопрос не входит в компетенцию Роспотребнадзора. В такой ситуации обратитесь к участковому.

Он проведет с соседкой разъяснительную беседу. А если она откажется соблюдать нормы, то составит административный протокол. Квартира через стенку сдается посуточно. То неделями тишина, то пьянки, гулянки, компании. Нет спокойствия ни днем, ни ночью. Как наказать соседей? Подайте жалобу в ИФНС, что квартира сдается посуточно.

Если сосед не платит налоги, то ему придет крупный штраф. Повторять жалобы можно регулярно, пока собственник не найдет постоянных жильцов. Сосед установил кондиционер около моего балкона. Не могу летом открыть окно, чтобы проветрить. Страшный шум. Как замерить шум и доказать его вину? В этой ситуации нужно вызвать Роспотребнадзор.

Они проведут замеры и выпишут соседу административный протокол.

Заключение эксперта

Подведем итоги:

  1. Допустимым шумом считается 55 дБ днем и 45 дБ ночью.
  2. Если шум вызван массовыми гуляниями (Новый год), предотвращением чрезвычайной ситуации или ее последствий, или поимкой преступника, а также жизнедеятельность граждан и детским криком, то привлечь соседей к ответственности не получится.
  3. Измерить уровень шума можно самостоятельно (шумомер, приложения и программы), то результаты не будут иметь доказательной силы.
  4. Вызвать специалистов Роспотребнадзора на шум соседей не получится. Это не их компетенция.
  5. Частный эксперт проведет экспертизу в дневное или ночное время по желанию заказчика. Но стоимость услуг весьма высока.

Если у вас возникли проблемы с шумными соседями, то опишите ее в форме связи. Наши специалисты изучат жалобу и дадут совет по решению проблемы.

Жалоба в Роспотребнадзор на шум: образец 2021 года

Заявление в роспотребнадзор измерение уровня шума

Статья акутальна на: Апрель 2021 г.

Часто в надзорные органы поступают обращения граждан, касающиеся ухудшения условий проживания, связанных с шумом, проникающим в квартиры.

В основном граждане жалуются на шум от строительных, ремонтных или иных работ, проводящихся в ночное время, а также на шум, исходящий от систем инженерно-технического обеспечения зданий (система отопления, лифтовое оборудование, электрощитовые, которые находятся смежно с жилыми комнатами), систем вентиляции и оборудования, размещенного в нежилых помещениях.

Заметим, что оценка и измерения уровней шума в жилых помещениях не проводятся по обращениям граждан, жалующихся на шум, если у них нет постоянной регистрации или прав собственности на жилье по соответствующему адресу либо при отсутствии у заявителей полномочий законных представителей.

https://www.youtube.com/watch?v=dXUfOBjAUWY

Измеряется уровень шума в децибелах (дБ). За начальное значение 0 дБ принимается порог слышимости. Фактически же звук с порогом до 25 дБ человеческое ухо не слышит. Примеры:

— уровень шепота – от 25 до 30 децибел;

— шум в офисном помещении – от 35 до 45 дБ;

— громкий разговор или шум улицы – от 50 до 70 дБ.

Шум, доносящийся со строительной площадки и проникающий в окна жилого дома, не может превышать 55 дБ днем (с 7 утра до 23 часов вечера) и 45 дБ ночью (с 23.00 до 7.00). Без специальных приборов определить уровни звука, издаваемого стройплощадкой, невозможно, поэтому за помощью следует обратиться в государственные органы: Роспотребнадзор, прокуратуру, жилищную инспекцию и т.д.

Граждане имеют право на безопасные для здоровья быт, отдых и окружающую среду. Иными словами, застройщик при выполнении строительных работ обязан соблюдать санитарные правила и не нарушать покой граждан.

В том случае, если ни вызов полиции, ни жалобы в государственные органы не смогли прекратить рьяную работу строителей в ночное время, остается один выход – собрать доказательства и направиться в суд с иском о возмещении морального вреда (а в некоторых случаях и материального ущерба).

Тем более что законодательство устанавливает обязанность предприятий, учреждений и организаций возместить в установленном порядке работникам и гражданам вред, причиненный их здоровью вследствие нарушения санитарного законодательства, а именно предусмотрена защита населения от вредного влияния шума и иных физических факторов.

Гражданским законодательством каждому гражданину предоставлено право взыскания компенсации за причинение физических и нравственных страданий. Всем известно, сон — это здоровье. У многих от бессонницы возникают проблемы с давлением и нервной системой. Все это – потенциальные доказательства ваших нравственных и физических страданий.

Получили из-за рассеянности и невнимательности, вызванной бессонницей, выговор на работе – сохраните копию приказа, ею вы сможете доказать факт причинения нравственных страданий. Поднялось давление – вызовите скорую и не забудьте справочку с возможной причиной ухудшения самочувствия, такой документ станет доказательством физических страданий.

Чем больше подобных бумаг вы сможете собрать, тем больше вероятность получить компенсацию морального вреда в более или менее приемлемом размере. Помните, что в гражданском судопроизводстве бремя доказывания лежит на сторонах, поэтому сумма компенсации будет зависеть лишь от того, насколько вы ее сможете обосновать в суде.

Что касается материального ущерба, то все чеки от приобретенных (лучше всего по рецепту врача) лекарств, спасающих от давления или от бессонницы, необходимо сохранить и приобщить в качестве доказательств ваших расходов на лечение и пр.

Необходимыми доказательствами для вас будут и протоколы, составленные сотрудниками ОВД, которые безапелляционно подтвердят факт нарушения общественного порядка; это может быть копия жалобы в Роспотребнадзор, прокуратуру, жилищную инспекцию и т.д. Кстати, упомянутые жалобы лучше было бы составлять коллективно и направлять по почте заказным письмом с уведомлением, т.к. уведомление о доставке письма станет неопровержимым доказательством того, что вы действительно обращались в органы за помощью.

Подытоживая средства борьбы с ночными строителями, можно выделить следующие этапы:

1) вызов сотрудников полиции общественной безопасности;

2) коллективная жалоба в городскую (районную) администрацию, жалоба в Роспотребнадзор, в прокуратуру, жилищную инспекцию и пр.;

3) сбор доказательств для возможного иска;

4) подача искового заявления в суд.

Главное – бороться, ибо под лежачий камень, как известно, вода не течет.

Жалоба в роспотребнадзор (образец заявления)

Роспотребнадзор контролирует взаимодействие продавцов и покупателей, а также следит за качеством продукции и услуг. Если произошло нарушение прав, можно попытаться отстоять их. Для этого должна быть подготовлена жалоба в Роспотребнадзор.

Определенная форма документа в законодательстве не закреплена, однако это еще не говорит о том, что заявление можно составить произвольно. Бумага должна содержать ряд обязательной информации. В иной ситуации её признают недействительной.

О том, как правильно составить жалобу в Роспотребнадзор, о полномочиях государственного органа, лицах, имеющих право инициировать разбирательство, способах подачи и особенностях предоставления ответа поговорим далее.

Образец документа о нарушении прав потребителя

В первую очередь важно грамотно составить обращение. После знакомства с бумагой у представителя контролирующей инстанции не должно возникать дополнительных вопросов.

Поэтому рекомендуется использовать образец жалобы в Роспотребнадзор. Он упростит подготовку документации. Гражданину останется лишь указать персональные данные.

В результате справиться с оформлением удастся значительно быстрее.

Если нужно подготовить жалобу в Роспотребнадзор, предстоит соблюдать ряд правил. В тексте обращения предстоит отразить следующую информацию:

  • название территориального органа, в который направляется обращение;
  • данные потребителя;
  • название документа;
  • описание сложившейся ситуации. Важно максимально точно и последовательно изложить суть. При этом предстоит описать не только само событие, но и дату его возникновения, адрес магазина и прочие важные данные. Если покупка выполнялась через интернет, в тексте приводится ссылка на сайт. Излагая информацию, важно придерживаться делового стиля. Категорически запрещено нарушать хронологию событий;
  • нормы законодательства, подтверждающие правоту заявителя;
  • перечень приложений;
  • дата и подпись гражданина.

Фактически в каждой ситуации, так или иначе касающейся нарушения прав физических лиц во время продажи товаров или оказания услуги, можно обратиться в Роспотребнадзор.

У обывателей сложилось мнение, что государственный орган занимается только контролем качества продукции. Однако это не так.

Роспотребнадзор способен помочь гражданину отстоять свои права как в банковской сфере, так и в туризме и прочем.

Деятельность Роспотребнадзора

Перед тем как написать жалобу в Роспотребнадзор, необходимо разобраться, какие функции включает в себя деятельность учреждения.

В основной перечень входят:

  • надзор за соблюдением санитарных норм;
  • контроль отсутствия нарушений действующего законодательства;
  • проведение плановых и внеплановых проверок;
  • определение социально-гигиенической ситуации в компании;
  • выполнение аттестации в отраслях, в которых присутствует подобная потребность;
  • ведение статистики и учета;
  • управление деятельностью местных подразделений учреждения.

Организация работает в соответствии с предписаниями постановления Правительства №322.

Существующие полномочия

Чтобы инстанция могла отстаивать права граждан в подведомственной ей сфере и грамотно реагировать на обращения потребителей, законодательство наделяет орган целым перечнем полномочий.

В список входят:

  • проверка организаций на предмет наличия у сотрудников дипломов о высшем образовании, трудовых и санитарных книжек и прочей документации;
  • предложение вариантов по устранению выявленных нарушений;
  • проверка ведения документации;
  • наложение штрафов на нарушителей;
  • дача оценки правового характера с сертификатом;
  • лишение компании возможности заниматься ведением предпринимательской деятельности на определенный срок;
  • обращение с исковым заявлением в суд;
  • проведение проверок;
  • начало разбирательства, результатом которого может стать заключение под стражу.

Это важно знать:  Куда пожаловаться на налоговую инспекцию физическому лицу

Кто имеет право составить заявление

Если права и интересы граждан нарушены, допустимо обращение в уполномоченный орган. Однако любые выдвигаемые требования должны быть обоснованы. Потребуется привести доказательства.

Когда необходимо направлять обращение

Занимаясь привлечением клиентов, организации могут прибегнуть к любым способам. В результате может возникнуть нарушение прав потребителей. Причём подобные ситуации нередко появляются в любых сферах. Так, спам-рассылка от операторов сотовой связи также считается нарушением.

Заявление в Роспотребнадзор на некачественное оказание услуг можно подать в следующих случаях:

  • гражданину была продана просроченная продукция;
  • нормы по хранению и реализации продукции не соблюдены;
  • цена, отраженная на ценнике, не соответствует реальным показателям;
  • лицо обсчитали или обвесили.

Жалобу можно подать как на интернет-магазин, так и на любую другую торговую точку, занимающуюся обслуживанием потребителей и допустившую одно или несколько нарушений. Банки также исключением не являются. В их адрес также может быть направлено соответствующее письмо.

Лицо имеет право подать жалобу на финансовую организацию, если имеют место быть следующие ситуации:

  • в процессе оказания одной услуги представители компании хотят навязать другие;
  • сотрудник компании не предоставил полную информацию об услугах и прописал основные нормы мелким шрифтом внизу договора;
  • человеку навязывают кредитные карты, не предупреждая его о комиссии;
  • произошло разглашение личной информации заказчика.

Если возникла последняя ситуация, жалобу предстоит направить не в Роспотребнадзор, а в Федеральное бюро по контролю информации.

Способы подачи заявления

Для удобства гражданина разработано сразу несколько методов передачи сведений.

Лицо имеет право:

  • лично посетить офис Роспотребнадзора;
  • передать заявление через представителя;
  • отправить документы заказным письмом с описью вложений;
  • обратиться в Роспотребнадзор через интернет-приемную, расположенную на официальном сайте инстанции.

Если обращение происходит через представителя, потребуется подготовить доверенность. Дополнительно разрешено направлять жалобу в Роспотребнадзор через Госуслуги и Федеральную службу по защите прав потребителей.

Замер шума в квартире: правила, стоимость – Твой риелтор

Заявление в роспотребнадзор измерение уровня шума

Если вы столкнулись с проблемой шумных соседей, то вам необходимо знать, как поступать в таком случае.

Используя закон, вы всегда можете обратиться в службы, которые проведут независимую экспертизу по замеру уровня шума в вашем доме.

На ее основании и при наличии определенных свидетельств вы сможете обратиться в суд, чтобы успокоить шумных соседей. Ниже рассмотрим все нюансы и способы решения этой проблемы более подробно.

Слово закона о шуме

В законе есть особые положения и нормы, которые касаются уровня шума, его замера и проведения экспертизы. Каждый регион имеет право самостоятельно определять нормы и правила относительно этого вопроса, однако есть определенные схожие моменты для всей страны.

Нельзя шуметь в выходные или же праздничные дни. Также есть особые правила, которые касаются времени суток. Распространяются они на все жилые помещения, а не только квартиры.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

К общим положениям также можно отнести и тот факт, что начинать шуметь можно не раньше 7-9 часов утра, а заканчивать не позднее 10-11 часов вечера. Этот вопрос необходимо уточнять в городской администрации или у участкового. В дневное время уровень шума не должен превышать 40 децибел, а в ночное — 30. Это можно определить с помощью экспертизы Роспотребнадзора.

В городах, как Москва или Петербург проводить ремонтные работы в обеденное время (с 13.00 до 15.00) нельзя.

Шум от музыки

Одним из основополагающих вопросов при измерении шума является громкая музыка, которая может создавать достаточный уровень вибрации в других квартирах. Шум от музыки также не может превышать 30 децибел, причем время суток значения не имеет. Неважен даже день недели или наличие праздника. Не нарушая эту норму, вы сможете наслаждаться музыкой, телевизором и пением даже ночью.

https://www..com/watch?v=etmU6x2VjUU

Ремонтные работы

Отдельный пункт — проведение ремонтных работ. Это мешает намного больше, чем громкая музыка или телевизор, поэтому в законе существует отдельный свод правил, касающийся этого вопроса. Нарушение этих правил может привести не только к штрафу, но и серьезной ответственности. Поэтому соблюдайте следующие нормы, чтобы не оказаться в неприятной ситуации:

  • Не проводите ремонт или строительные работы в выходные дни и праздники;
  • Начинать строительные работы можно не ранее 9 утра, а заканчивать не позднее 11 часов ночи;
  • Средняя продолжительность ремонта не может быть больше шести часов. При этом необходимо делать перерыв хотя бы на час;
  • Используемые инструменты не должны создавать шум больше 40 децибел;
  • Строительство не может длиться более трех месяцев. В противном случае вам потребуется получить особое разрешение властей;
  • Перед перепланировкой квартиры потребуется получить разрешения;
  • Строительный мусор не должен находиться в местах общего назначения, а также же загораживать выходы для других граждан.

Лучше всего, если вы предупредите соседей о ремонте и обсудите этот вопрос, чтобы им не пришлось проводить экспертизу на уровень шума и начинать с вами разбирательство.

Как решить вопрос с соседями?

Если вы столкнетесь с проблемой шума и нарушения вашего спокойствия, то нужно знать, какие действия стоит предпринять для решения данного конфликта. При этом вы должны использовать все способы для достижения нужного эффекта.

https://www..com/watch?v=uKUlK7Eo5c0

Для этого вам стоит:

  • Собрать все доказательства и свидетельства о нарушении закона;
  • При проведении ремонта, проверить документы работников и разрешение на стройку;
  • Найти свидетелей и союзников, которые станут на вашу сторону;
  • Написать жалобы в соответствующие инстанции и организации;
  • Обратиться за помощью к полиции или в прокуратуру.

Закон про шум в ночное время

Чем именно они будут заниматься в своей квартире — неважно, однако существуют определенные запреты, такие как:

  • Прослушивание музыки, телевизора, радио на большой громкости;
  • Использование пиротехнических средств;
  • Игра на музыкальных инструментах и пение, создающее шум больше 30 децибел;
  • Автомобильная сигнализация;
  • Строительные работы или ремонт.

Какие могут быть последствия?

Если говорить о первом нарушении, то нарушителя будет ждать лишь предупреждение, а вот во второй раз уже придется заплатить административный штраф, сумма которого может быть разной.

Все зависит от того, являетесь ли вы юридическим, физическим или должностным лицом. Для физического лица эта сумма составит 1000 рублей, а для юридического может достигать и 40000 рублями.

Поэтому стоит несколько раз подумать, прежде чем принуждать соседей проводить экспертизу по замеру уровня шума.

После второго нарушения соседи могут подать на вас в суд или прокуратуру. Это является крайним случаем, но многие используют и его.

Дело может дойти и до обращения в местный муниципалитет, который заставит вас исправить ситуацию. Если вы этого не сделаете, то вас даже могут лишить жилья и заставить выплатить компенсацию пострадавшим.

Куда обращаться?

Есть несколько инстанций, которые помогают бороться с шумными соседями. Прежде всего, это полиция и прокуратура. Но даже она изначально может сделать только замечание.

https://www..com/watch?v=2PWePWIFDUU

Также вы можете просить о помощи ЖЭС, которая занимается подобными вопросами. Однако они могут только явиться по вызову и поговорить с нарушителями, не проведя измерение. При этом никто не гарантирует, что соседи вообще будут говорить с работниками ЖЭС.

Поможет ли Роспотребнадзор?

Самыми полезными организациями являются Роспотребнадзор и работники санэпидстанции, которые проведут экспертизу и измеряют уровень шума в квартире.

Если удастся зафиксировать нарушение, то вам выдадут документ, в котором это будет упомянуто. Данная бумага станет вашим основным доказательством в суде и при других разбирательствах.

За экспертизу скорее всего придется заплатить, но она того стоит.

Для вызова работника Роспотребнадзора вам необходимо написать заявление или же позвонить им. Экспертиза должна проходить во время шума у соседей, иначе это не будет иметь смысла.

Когда экспертизу делать бессмысленно?

Бывают ситуации, при которых экспертиза или замер шума проводить бессмысленно, даже если правила были нарушены. Существует ряд причин, которыми никто не может управлять, например, плач ребенка. Контролировать это нельзя, а значит, и нарушения как такового нет.

Если вы действительно столкнулись с такой проблемой, то стоит разобраться в причинах и сделать все возможное для решения конфликта. Лучше не доводить дело до суда, а попробовать все решить мирно. Даже если шум и пропадает, то только с хорошими отношениями между вами и соседями, поэтому выбирайте правильные решения.

Часы тишины: куда жаловаться на шумных соседей, магазины и строителей

Время, когда можно или нельзя шуметь, прописано в законе «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве» и Кодексе города Москвы об административных правонарушениях. С 07:00 утра до 23:00 уровень шума в квартирах должен ограничиваться 55 децибелами, а в ночные часы — не превышать 45 децибел.

До утра стоит отложить игру на музыкальных инструментах и пение, убавить звук телевизора и прекратить ремонт.

Шуметь запрещается не только в квартирах, но и в подъездах, во дворах, около детских садов, домов-интернатов, больниц, на территории санаториев, гостиниц и общежитий.

Закон о тишине также нарушают звуки сигнализации автомобиля или громкая музыка в машине, езда со спортивным глушителем, фейерверки и шумные работы на стройках.

Вместе с тем превышение допустимого уровня шума допускается для предотвращения правонарушений или дорожно-транспортных происшествий, при проведении религиозных или культурно-массовых мероприятий, разрешённых городом.

Предельно допустимый уровень шума 

Человек чувствует себя максимально комфортно при шуме в 30 децибел — это шёпот или шелест листьев. Обычный разговор людей равен 60 децибелам, а звонок будильника достигает 90 децибел. При звуке в 140 децибел — такой бывает при выстреле или взлёте самолёта — человек уже испытывает болевые ощущения. А звуки свыше 160 децибел могут привести разрыву барабанных перепонок и даже к смерти.

Для разных мест столицы установлен свой допустимый уровень шума. Например, возле жилых домов днём он не должен превышать 70 децибел, а ночью — 60. В палатах больниц и санаториев днём разрешён уровень в 50 децибел, а в ночные часы — только 40.

В учебных заведениях предельно допустимый уровень шума в любое время суток — 55 децибел.

Регулярно отслеживать уровень шума в столице должны специалисты ГПБУ «Мосэкомониторинг». Итоги проверок публикуются на официальном сайте. 

Кто шумит и куда жаловаться 

Главными источниками шума в городах считаются самолёты, поезда, автомобили и стройки.

Транспорт 

Звук взлетающего самолёта может достигать 140 децибел. Поэтому вдоль аэропортов устанавливаются шумозащитные экраны, а маршруты взлёта и посадки воздушных судов не проходят над домами.

Однако с введением вертолётных площадок в небе над столицей то и дело можно увидеть (и услышать) вертолёты.

Если авиатранспорт мешает, то пожаловаться на него можно в столичное управление Роспотребнадзора по телефону или через электронную приёмную.

При строительстве железных дорог, линий метрополитена и автотрасс сегодня устанавливают шумозащитные экраны, системы шумоподавления, разрабатывают «тихие» рельсы и бесшумные поезда.

Если от шума дороги в квартире не спасают даже современные окна, то стоит обратиться в электронную приёмную столичного Департамента природопользования и охраны окружающей среды. Рассмотреть обращение и ответить на него специалисты обязаны в течение 30 дней.

 Также можно пожаловаться в единую справочную службу Мэрии Москвы по телефону: +7 (495) 777-77-77.

Стройка не повод для шума 

Рабочие на стройках могут проводить шумные работы только с 07:00 до 23:00. Если это требование нарушается, можно смело жаловаться в Департамент природопользования. 

Замеры авиационного шума – как и чем проводят измерения?

Заявление в роспотребнадзор измерение уровня шума

Исследования ученых доказывают, что шумные звуки негативно влияют на состояние человеческого здоровья. Привыкнуть и приспособиться к ним невозможно. Вред для организма заключается в следующем:

  • нарушения в функционировании сердечно-сосудистой системы;
  • появление фобий и необоснованной агрессии;
  • снижение качества сна и т.д.

Особенно опасны громкие звуки в ночное время: во время сна слух человека обостряется.

В России действуют санитарные нормы, определяющие допустимый уровень громкости для жилых помещений. В дневные часы он составляет 40 дБ. Максимальная величина, которую могут показывать замеры шума, – 55 дБ. Превышение этого значения дает возможность жаловаться на шумных соседей в полицию или Роспотребнадзор.

В ночные часы (с 11 вечера до 7-ми утра) пороговые значения ниже: 30 дБ, максимум – 45 дБ. Это уровень шумности, характерный для спокойного разговора, тиканья часов.

Определение допустимой шумности в жилых помещениях отдано на откуп регионам. Субъекты вправе устанавливать дополнительные ограничения. Например, снизить лимит до 45 дБ в обеденное время – с 13 до 15 часов.

Использование шумомера

Чтобы сделать замер шума в городской квартире, не обязательно прибегать к помощи профессионалов. Провести эту процедуру можно самостоятельно, в домашних условиях, если воспользоваться специальным прибором – шумомером.

Стоимость бюджетной модели стартует от 2 тыс. рублей. Ее минус в том, что результаты получаются неточными. Профессиональное оборудование, имеющее минимальную погрешность, обойдется в 300 тыс. руб.

Прибор для измерения шума состоит из микрофона, усилителя, индикатора. Звуки поступают в микрофон, анализируются, и результат появляется на экране в децибелах. Время работы устройства без дополнительной подзарядки – до 60-ти часов.

Чтобы ссылаться на показания прибора при обращении в Роспотребнадзор или правоохранительные органы, нужно предварительно проверить его в метрологической службе. Специалисты зафиксируют, что оборудование работает исправно. Услуга платная.

Проверка при помощи компьютерного ПО

Благодаря прогрессу современной техники, замер уровня шума можно сделать без специальных приборов – при помощи программ для компьютеров и мобильных устройств. Выбирая этот способ, нужно учитывать, что планшеты, сотовые и ПК определяют децибелы неточно, с высоким уровнем погрешности.

Если измерение производится с применением компьютера, к нему присоединяется микрофон. Он фиксирует издаваемый шум, затем программа, используя определённые разработчиками алгоритмы, выдает результат. Если используется планшет или сотовый, дополнительные устройства не нужны: у них предусмотрен функционал для записи звуков.

Шум в позднее и ночное время

Самым неприятным моментом может стать шум в ночное время или поздно вечером. Ведь именно тогда большинство соседей пытаются отдохнуть в своих квартирах. И здесь важно не нарушить уровень шума, который при измерении прибором должен быть не больше 30 децибел. И абсолютно не важно, какой при этом день недели и что вы делаете у себя в квартире.

Но особенно важно, чтобы не нарушались следующие правила:

  • Нельзя слушать музыку, телевизор, радио на повышенной громкости, которая больше указанной нормы;
  • Нельзя использовать пиротехнику;
  • Нельзя играть на музыкальных инструментах или петь слишком громко;
  • Нельзя включать сигнализацию на машинах;
  • Нельзя проводить ремонтные и строительные работы.

Обращение в Роспотребнадзор

Это оптимальный вариант для тех, кто пытается решить конфликт с застройщиком или соседями в судебном порядке. Измерение уровня шума в квартире с помощью Роспотребнадзора или СЭС имеет следующие преимущества перед самостоятельными действиями:

  • замеры будут на 100% соответствовать действующим правилам и нормам;
  • результаты проверки примет и суд, и органы правопорядка;
  • цена за услугу окажется значительно ниже, чем сервис частных компаний.

Как измерить в городской квартире уровень шума с помощью Роспотребнадзора? Нужно подготовить заявление, в котором указывается:

  • наименование органа-получателя;
  • ФИО и паспортные данные заявителя;
  • сведения об адресе помещения или дома, где требуется проведение замера;
  • просьба оказать услугу.

Представители контролирующего органа выезжают на объект, где измеряется сила звука, идущего от соседей или от стройки, расположенной неподалеку. По результатам проведенной работы они составляют акт, отражающий результаты проведенных оценок. С ним можно отправляться в суд для дальнейшего решения вопроса.

Независимая экспертиза

Для замера шума в квартире можно обратиться в частную фирму, специализирующуюся на акустических услугах. Специалисты приедут на объект, определят требуемый параметр и выдадут заказчику готовый отчет. Его можно использовать в суде, если выбранная фирма имеет государственную аккредитацию и соответствует нормам ГОСТа.

Стоимость услуги составляет 10-15 тыс. руб. Окончательная цена зависит от площади и расположения объекта, где измеряются показатели, поставленных задач. Работы включают следующие этапы:

  • внешний осмотр помещения, где будет проведена экспертиза;
  • замеры уровня шума в разное время суток, с закрытыми и открытыми окнами;
  • проверка вентиляции и других систем, через которые может поступать звон, музыка и другие звуки;
  • анализ и формулирование выводов и рекомендаций.

Чтобы произвести измерения показателя шумности, нужно заключить с компанией договор, где будет прописана стоимость и задачи, стоящие перед экспертами. По итогам работы составляется отчет – официальный документ с подписью и печатью, содержащий определенные характеристики жилого помещения.

Как замерить уровень шума от соседей в домашних условиях, допустимые нормы

Шум, раздающийся из соседних квартир, может серьезно сказать на жизнедеятельности человека, мешая ему отдыхать. Поэтому следует знать, какой уровень звуков считается допустимым, какое наказание предусмотрено в случае его нарушения, куда жаловаться, когда соседи нарушают требования закона.

Как измерить уровень шума в квартире (на практике)

Многие лица, проживающие в многоэтажных домах, часто задаются вопросом, как измерить уровень шума в домашних условиях?

Измерение уровня шумовых звуков можно осуществить, с помощью:

  1. Специальных технических приборов;
  2. Специальных программ, разработанных для компьютеров, а также планшетов;
  3. Вызвав специалиста Роспотребнадзора, который по окончанию процедуры составит документ, в которых будет отражен результат измерения.
  4. Субъективная оценка на слух. Для вынесения такой оценки посмотрите таблицу или инфографику ниже в тексте.

Профессиональный шумомер

Итак, что такое шумомер и как измерить децибелы с его помощью?

Шумомер представляет собой прибор, с помощью которого измеряются звуки в децибелах.

Данное устройство оснащено микрофоном, усилителем и элементами фильтрации, детектором и индикатором. Работает данный прибор с помощью аккумулятора примерно в течение 60 часов без зарядки.

Измерение звуков осуществляется с помощью микрофона. Данные, полученные прибором, выводятся на его экран.

Компьютерные программы по замеру шума

С развитием современных технологий, измерить звук, исходящий от соседей можно с помощью различных компьютерных программ или приложений для телефонов и планшетов.

В случае, когда измерение осуществляется с помощью компьютера, то к нему следует присоединить микрофон. С его помощью компьютер получит воспроизводимый шум, а программа осуществит его анализ.

Такой же принцип действия у программ, которые разработаны для планшетов или телефонов.

Обратите внимание, что дополнительно к телефону микрофон устанавливать не требуется, поскольку аппарат уже оснащен встроенным микрофоном.

Вызываем специалиста

В настоящее время осуществить замер шума можно обратившись к специалисту.

Оказывают услуги по замеру уровня звуков:

  1. Судебно – экспертные организации в процессе судебного разбирательства, на основании постановления судебного органа;
  2. Уполномоченными сотрудниками Роспотребнадзора, а также структурами, имеющие статус негосударственных и обладают аккредитацией Роспотребнадзора на осуществление этой деятельности;
  3. Проектные организации, члены проектно – изыскательных СРО.

Измерение уровня шума такими специалистами осуществляются в несколько этапов:

  1. Изучается квартира, а также многоквартирный дом, в котором она расположена или иное помещение, в котором необходимо произвести замер звуков;
  2. Замеряется шум снаружи, а также шум в помещении с открытыми окнами и закрытыми;
  3. Проверяется наличие в помещении вентиляций или иных сооружений, которые являются источниками воздухообмена;
  4. Производится измерение в ночное время (если есть необходимость);
  5. Производится измерение уровня шума, который издают технические приборы;
  6. Анализируются данные, и составляется заключение.

Обращаемся в Роспотребнадзор для замера шума

Для того, что бы сотрудник Роспотребнадзора осуществил замер уровня шума, следует обратиться в орган с заявлением. Для того, что бы процедура была проведена оперативно, допускается осуществление вызова специалиста по телефону, который можно узнать в территориальном отделении органа по месту проживания.

В заявлении необходимо указать:

  1. Полное наименование органа;
  2. Персональные данные заявителя;
  3. Данные о расположение помещения или другого источника сильного шума;
  4. Требование о проведении замера уровня шума.

После получения заявления орган направляет специалиста с приборами.

Процедура получения данных осуществляется также в несколько этапов.

По окончанию проведения работы, сотрудником должен быть составлен акт, в котором отражаются данные полученные в результате проведенного исследования.

Допустимые нормы шума по закону

Специалистами было установлено, что высокий уровень шума негативно сказывается на здоровье человека. В связи с этим государство закрепило допустимый уровень шума на законодательном уровне.

Правовой базой для оценки уровня шума являются следующие нормативно – правовые акты:

  1. ФЗ No 52 от 30 марта 1999 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»;
  2. Санитарные нормы СН 2.2.4/2.1.8.562-96 «Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки»;
О ваших правах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: