Как поменять карту сбербанк при смене фамилии

Содержание
  1. Смена банковской карты в Сбербанке при смене фамилии
  2. Замена банковской карточки при смене фамилии: особенности
  3. Как поменять пластик посредством визита в офис банка-эмитента
  4. Структура заявления банку на перевыпуск карты
  5. Как оформить онлайн-заявку на замену пластика
  6. Как поменять карточку для перечисления заработной платы
  7. Замена карты Сбербанка при смене фамилии. Порядок действий
  8. Замена карты Сбербанка при смене фамилии. Зачем менять карту
  9. Особенности замены карточки
  10. Стоимость получения новой карты из-за изменения фамилии
  11. Замена карты Сбербанка при смене фамилии
  12. Почему нужно менять банковскую карту при смене фамилии?
  13. Неименные моментальные карты тоже менять?
  14. Порядок подачи заявки
  15. Можно ли заказать перевыпуск карты в отделении банка?
  16. Почему нужно блокировать карту?
  17. Как не остаться без денег на период перевыпуска карты?
  18. Необходимые документы
  19. Сроки замены
  20. Стоимость
  21. Замена банковской карты Сбербанка при смене фамилии: сроки и стоимость в 2021 году
  22. Насколько обязательно менять пластик
  23. Сколько действует карта после даты свадьбы
  24. Когда еще карту нужно заменить
  25. Список необходимых документов
  26. Порядок действий
  27. Тарифы на замену по заявке
  28. Как долго готовят новый пластик
  29. Как подать заявку онлайн
  30. Как проверить, что карта готова
  31. Что будет с номером счета и реквизитами
  32. Особенности замены зарплатной карты
  33. Как поменять карту Сбербанка при смене фамилии и нужно ли менять
  34. О необходимости замены карты при смене фамилии
  35. Алгоритм действий для замены карты Сбербанка по причине смены фамилии
  36. Какие документы взять с собой в банк
  37. Сколько длится перевыпуск
  38. Комиссия
  39. Особенности использования карты со старой фамилией

Смена банковской карты в Сбербанке при смене фамилии

Как поменять карту сбербанк при смене фамилии

Обычно именно женщины официально меняют фамилию в результате бракосочетания. Данное обстоятельство неизбежно сопровождается обязательной заменой, обновлением многочисленных документов.

А это, как известно, требует значительных затрат времени и целого комплекса бюрократических процедур. Смена карты Сбербанка при смене фамилии не является в этом случае исключением.

Ведь подавляющее большинство российских граждан обладает и регулярно пользуется пластиковой карточкой этого финансового учреждения. Следует учесть, что законодательством предусматриваются и другие основания для смены фамилии.

Помимо замужества, это могут быть расторжение брака, неблагозвучие, национальная специфика, особые ситуации. Таким образом, необходимо разобраться, как поменять карту Сбербанка после смены фамилии.

Замена банковской карточки при смене фамилии: особенности

В практике банковского сервиса необходимость замены карточки клиенту возникает достаточно часто. Дебетовые и кредитные карты небезосновательно пользуются огромной популярностью у потребителей финансовых услуг.

Однако многие граждане не соблюдают должным образом правила эксплуатации пластика, что порой приводит к его порче, размагничиванию, потере.

Кроме того, замена карты нередко производится банком-эмитентом по причине завершения срока её действия или, как уже говорилось ранее, изменения фамилии её держателя.

Если владелец пластика поменял фамилию, он должен в обязательном порядке обратиться к банку-эмитенту с заявлением о замене принадлежащей ему карты.

Необходимо внести надлежащие изменения в соглашения, ранее заключенные между клиентом и кредитно-финансовым учреждением. Чтобы заменить карточку и обновить всю документацию, пользователю следует уведомить банк о своем намерении.

Потребуется предоставить банку-эмитенту гражданский паспорт с новой фамилией и официальный документ, удостоверяющий вступление клиента в брак (свидетельство). Если обладатель карточки модифицирует свои персональные данные по другим причинам, он должен предъявить соответствующую выписку ЗАГСа.

Как вариант, можно предоставить актуальное свидетельство с уже обновленными сведениями.

Посетив офис банка-эмитента, заявитель должен обратиться к уполномоченному сотруднику с запросом на замену пластика, подлежащего в этом случае обязательной утилизации. Составляется и подается заявление, в котором указывается данная просьба и основания для её удовлетворения.

Совсем необязательно обращаться с подобным запросом именно в тот офис финансовой организации, который ранее выдал клиенту карточку. Можно успешно решить эту задачу в любом отделении банка-эмитента.

Перевыпуск пластика осуществляется по стандартной процедуре, которая длится обычно две-три недели.

Для оформления замены карты, нужно прийти в отделение банка с документами, подтверждающими смену фамилии и написать заявление

Как поменять пластик посредством визита в офис банка-эмитента

Если клиент, поменявший фамилию, предпочел лично посетить офис финансового учреждения, чтобы обновить соглашения и получить новую карточку, ему следует действовать так:

  1. Обратиться к компетентному сотруднику банка-эмитента, предоставив необходимую бумагу из ЗАГСа, свой гражданский паспорт и пластиковую карту.
  2. Сформировать заявку соответствующего содержания. Как правило, такое заявление составляется клиентом посредством заполнения стандартного бланка, регламентированного требованиями учреждения.
  3. Уточнить ориентировочные сроки изготовления нового пластика. Надо отметить, что банки не всегда имеют возможность назначить заявителю конкретный день для получения карточки после перевыпуска.
  4. Внести установленную плату за повторную эмиссию карты из-за изменения фамилии держателя.

Если работник учреждения назначил клиенту точную дату выдачи обновленного пластика, посетить банк следует именно в этот день. Если же сроки перевыпуска точно не установлены, необходимо дождаться SMS-уведомления на указанный в заявке номер мобильного телефона.

Когда заказанная карточка будет готова, клиент снова посещает финансовую организацию и предъявляет собственный паспорт. Заявителю, сменившему фамилию, выдается новый пластик. По факту получения обновленной карты держатель предоставляет банку-эмитенту расписку, удостоверяющую отсутствие с его стороны каких-либо претензий.

Структура заявления банку на перевыпуск карты

Составить заявку на повторный выпуск пластика гражданин может как в офисе банка-эмитента, так и в домашних условиях. Образец подобного заявления можно найти и скопировать с онлайн-ресурса Сбербанка. Запрос на перевыпуск карты в связи со сменой фамилии её держателя должен содержать такие сведения:

  • наименование (полное название) финансового учреждения, являющегося эмитентом пластика.
  • персональная информация о клиенте (имя заявителя, его отчество и новая фамилия).
  • данные из гражданского паспорта, сведения о действующей регистрации.
  • указывается обозначение составляемой бумаги – «Заявление».
  • раскрывается целевое назначение запроса, приводится обоснование: заменить пластик с определенным номером из-за изменения фамилии его держателя, подтверждаемого конкретным документом.
  • безошибочно указать основные реквизиты предъявляемой бумаги, удостоверяющей правомерность изменения клиентом персональной информации.
  • заверить составленный документ собственной подписью, указать дату подачи данной заявки.

Через Сбербанк Онлайн можно оформить заявку на замену карты

Как оформить онлайн-заявку на замену пластика

Чтобы составить и подать заявку на перевыпуск карточки, нет необходимости лично посещать офис организации-эмитента. Есть возможность отправить такой запрос через интернет. Как в этом случае осуществляется смена банковской карты при смене фамилии?

Сбербанк предлагает держателю пластика следующий порядок действий:

  1. Посетить Сбербанк-Онлайн.
  2. Авторизоваться в своем персональном кабинете на этом сайте посредством ввода уникальных идентификаторов, предоставленных банком (логин, пароль).
  3. Открыть вкладку «Карты» основного меню данного онлайн-ресурса.
  4. Ознакомиться с перечнем доступных сервисов на экране.
  5. Выбрать опцию перевыпуска карточки, эмитированной Сбербанком.
  6. Из списка имеющихся карт нужно выбрать именно ту, которая подлежит обновлению. Клиент вправе осуществить перевыпуск сразу нескольких карточек одновременно или создать такую заявку для каждого пластика в отдельности.
  7. Откроется новая виртуальная форма с запросом на ввод персональных сведений. Её следует корректно заполнить. Обычно такая информация подгружается автоматически, так как все необходимые данные уже имеются в системе.
  8. Необходимо четко обозначить причину (основание) перевыпуска – изменение персональных сведений.
  9. Новые, актуальные данные вносятся в соответствующее поле заявки согласно обновленным документам.
  10. Выбрать и указать офис банка-эмитента, в котором заявителю было бы удобно забрать готовый пластик.
  11. Подтвердить намерение нажатием соответствующей кнопки. Завершить процедуру оформления.

В режиме онлайн будет сформирован электронный запрос, который оперативно направляется соответствующему подразделению финансового учреждения, отвечающему за перевыпуск банковского пластика.

Заявка проходит стандартную верификацию, об итогах которой клиент информируется через интернет.

Факт получения уполномоченными сотрудниками банка онлайн-запроса на обновление карты подтверждается отправкой заявителю SMS-сообщения.

После рассмотрения данного заявления держателю высылается детальная инструкция. Как правило, менеджер банка-эмитента лично связывается с клиентом, чтобы проинструктировать его о порядке дальнейших действий.

Уточняются дата выпуска обновленного пластика и перечень документов для его получения.

Посетив офис кредитно-финансовой организации, гражданин-заявитель должен оплатить услугу повторной эмиссии и предъявить соответствующую квитанцию при получении карты.

Как правило, зарплатные карты перевыпускаются через работодателя

Как поменять карточку для перечисления заработной платы

Самым популярным карточным продуктом Сбербанка считается пластик, предназначенный для перечисления его владельцу заработной платы. Речь идет о так называемых зарплатных картах.

Такие карточки чаще всего выпускаются банком по запросу организации-работодателя. Эмиссия осуществляется в порядке комплексного заказа, то есть на всех сотрудников компании одновременно.

Перевыпуск подобных карт также оформляется через компанию-работодателя.

Процедура на этот случай предусматривается следующая:

  1. Заявитель, то есть фактический пользователь пластика, обращается с данным вопросом в соответствующий департамент компании-работодателя. Это может быть кадровая служба, бухгалтерия или иное подразделение организации, отвечающее за подготовку документов для эмиссии сотрудникам зарплатных карт.
  2. Составить заявление на перевыпуск пластика, мотивируя данную просьбу сменой фамилии. Такой запрос адресуется непосредственно банку-эмитенту.
  3. Сотрудникам ответственного подразделения организации-работодателя предоставляется набор необходимых документов. Эти бумаги копируются, а полученные копии заверяются подписью руководителя с печатью.
  4. Готовое заявление работника с копиями нужных документов направляется непосредственно банку-эмитенту.

Когда пластик будет изготовлен, его заберут и передадут работнику-заявителю.

Замена карты Сбербанка при смене фамилии. Порядок действий

Как поменять карту сбербанк при смене фамилии

Здравствуйте, дорогие гости блога womanforex.ru, сегодня мы рассмотрим такую тему, как замена карты Сбербанка при смене фамилии, так как эта информация может оказаться полезной многим клиентам рассматриваемой кредитной организации.

Жизненная ситуация может сложиться таким образом, что клиенту рассматриваемой кредитной организации придется изменить свою фамилию или другие личные данные. В подобной ситуации правила Сбербанка требуют, чтобы клиент осуществил замену банковской карты.

Это необходимо для того, чтобы информация, указанная на поверхности карточки, совпадала с паспортными данными клиента. Далее мы постараемся подробно рассмотреть процесс смены карточки рассматриваемой кредитной организации после изменения фамилии.

Замена карты Сбербанка при смене фамилии. Зачем менять карту

Правила рассматриваемой кредитной организации предполагают осуществление замены практически любой разновидности карт(дебетовая, зарплатная или кредитная) после изменения паспортных данных. Исключением из этого правила являются лишь моментальные карточки рассматриваемой кредитной организации, так как на их поверхности не указываются данные о владельце.

Самыми распространенными ситуациями, в которых клиент рассматриваемой кредитной организации может изменить свои личные данные, являются:

  1. Замужество. Согласно нормам действующего законодательства при заключении брака один из супругов может взять фамилию своей второй половинки. Традиционно фамилию меняется невеста. В этом случае после того, как ей будет выдан паспорт с новой фамилией, ей необходимо обратиться в кредитную организацию и написать заявление на замену карты.
  2. Развод. После развода женщины довольно часто возвращают свою девичью фамилию. В подобной ситуации им также необходимо заменить карту.
  3. Неблагозвучное звучание. Многие наши соотечественники обладают неблагозвучными, обидными или смешными фамилиям. Лица, обладающие подобными фамилиями, могут сменить их, так как это допускают действующие правила.
  4. Национальные особенности. Действующие правила позволяют нашим соотечественникам изменить фамилию, которая досталась им от предков-иностранцев.
  5. Ошибка. При выдаче паспортов и свидетельств о рождении могут быть допущены ошибки в написании фамилии. При обнаружении такой ошибки существует возможность замены паспорта, но в этом случае вам придется менять и банковскую карту.

Также необходимо отметить тот факт, что действующие правила позволяют нашим соотечественникам брать фамилии дальних родственников, но лишь при условии предоставления документов, доказывающих родство.

Подростки в возрасте от 14 до восемнадцати лет могут взять фамилию одного из родителей или других родственников.

При этом необходимо отметить тот факт, что для осуществления подобной операции им потребуется разрешение от родителей.

Причиной изменения фамилии детям в возрасте до четырнадцати лет может послужить развод родителей или новое замужество матери. Также фамилия детей может быть изменена после усыновления.

Часть наших соотечественников считают, что менять карточку при изменении фамилии совершенно не обязательно. На самом деле они серьезно ошибаются. Практика свидетельствует о том, что если не поменять карту после изменения фамилии, то вы можете столкнуться с довольно серьезными трудностями, среди которых:

  1. Вам могут ответить на отказом на просьбу выполнить различные транзакции в филиале кредитной организации. Это вызвано тем, что если информация, указанная на поверхности вашей карты, отличается от данных в вашем паспорте, то работник кредитной организации обладает правом отказать вам в выполнении каких-либо операций с картой.
  2. Если вы потеряете карточку, то при заказе новой у вас могут возникнуть определенные трудности, так как счет вашей карты был оформлен на старую фамилию, а в паспорте указана новая.
  3. На счет вашей карточки может не приходить заработная плата, так как в документах, предоставленных бухгалтерией вашего работодателя, будет указана новая фамилия.

Чтобы не попасть в подобную ситуацию, рекомендуется сразу же после изменения паспортных данных выполнить замену карты на новую. Так как процесс выпуска новой карточки может занять определенное время, рекомендуется оформить заявку сразу же после получения паспорта с измененной фамилией.

Владельцам моментальной карты не нужно осуществлять ее замену, так как она является неименной. Данные о владельцах подобных карточек хранятся в специальной базе рассматриваемой кредитной организации. По этой причине, чтобы избежать возникновения каких-либо трудностей в будущем, рекомендуется написать заявку на изменение ваших паспортных данных.

Особенности замены карточки

Для того чтобы заменить карточку на новую с обновленной личной информацией, вам потребуется приехать в филиал кредитной организации и заполнить предложенную форму. Для осуществления описанной процедуры вам потребуются следующие документы:

  1. Паспорт с новой фамилией.
  2. Документ, который подтверждает факт изменения фамилии(свидетельство о браке и т.д.).

Следует помнить тот факт, что если вы хотите получить новую карту по причине изменения фамилии, то при посещении филиала рассматриваемой кредитной организации вам придется оформить две заявки:

  1. Первое заявление будет содержать просьбу об изменении информации о вас в базе данных кредитной организации.
  2. Вторая заявка будет содержать просьбу о досрочном выпуске новой карты из-за смены фамилии.

При оформлении первого заявления вам будет нужно указать как старую, так и новую фамилию. Кроме того, потребуется озвучить причину смены фамилии(свадьба, развод и т.д.). В процессе оформления второго заявления, вам необходимо будет указать данные из нового паспорта, а также номер старой карточки.

Как упоминалось ранее, обладателям неименных карточек необходимо подать всего лишь одну заявку на изменение паспортной информации в базе данных кредитной организации.

Стоимость получения новой карты из-за изменения фамилии

Следует помнить, что после оформления заявления вам будет нужно подождать новую карту в течение 3-10 суток. Продолжительность ожидания во многом зависит от того, в каком именно филиале вы подавали заявку на получение новой карты.

Также следует осознавать тот факт, что так как перевыпуск карточки осуществляется досрочно, с вас могут взять определенную плату за осуществление подобной операции.

В настоящее время действуют следующие тарифы за досрочный выпуск новой карты:

  1. При заказе обычной карты вам будет нужно оплатить 150 рублей. Если ваша карта привязана к валютному счету, то вам придется заплатить пять долларов.
  2. При заказе бесконтактной карты вам придется заплатить 250 рублей. Если карточка привязана к валютному счету, то размер оплаты составит десять долларов.
  3. За досрочный выпуск карточки с индивидуальным дизайном вам потребуется оплатить пятьсот рублей.
  4. Золотые и иные привилегированные карточки выпускаются бесплатно.
  5. За досрочный выпуск пенсионной карты вам будет нужно заплатить тридцать рублей.

Замена карты Сбербанка при смене фамилии

Как поменять карту сбербанк при смене фамилии

Сменить фамилию человек может по нескольким причинам, но чаще всего это происходит из-за замужества или при разводе. Смена фамилии предполагает замену множества документов, в том числе удостоверение личности, заграничный паспорт, водительские права и даже банковские карты.

Почему нужно менять банковскую карту при смене фамилии?

Перевыпускать пластиковую карточку при смене фамилии необходимо! И сделать это лучше, как можно скорее. Это касается в первую очередь именных продуктов. Причем не имеет значения, к какому типу относится карта – дебетовому, кредитному, зарплатному либо пенсионному.

Любую банковскую карту в случае смены паспортных данных (имя, фамилия, отчество) необходимо перевыпустить.

Трудности, которые могут возникнуть при отказе от перевыпуска карты Сбербанка после смены фамилии:

  • при осуществлении финансовых операций через кассу Сбербанка, сотрудник компании имеет право отказать клиенту в обслуживании по причине несовпадения его паспортных данных со сведениями, имеющимися в организации. И даже предъявление свидетельства о браке не поможет, если речь идет о снятии со счета или переводе крупной денежной суммы;
  • в случае утери (либо краже) карты, оформленной на старую фамилию, получить доступ к собственным сбережениям окажется сложно (при утере карта блокируется), так как придется доказать, что это ваши деньги;
  • зарплата, поступающая на карту Сбербанка, может не быть начислена, так как в бухгалтерии данный сотрудник будет фигурировать под новой фамилией.

В первую очередь нужно заказать перевыпуск зарплатной карты, так как могут возникнуть трудности с перечислениями из бухгалтерии предприятия.

Неименные моментальные карты тоже менять?

Если клиент Сбербанка, сменивший фамилию, является держателем неименного банковского продукта Momentum, он также должен обратиться в банк и сообщить обновленные сведения о себе сотруднику организации. Замену карточки в таком случае производить не станут, но предложат подписать документ о внесении изменений в первоначальный договор, касающихся персональной информации.

Порядок подачи заявки

Клиенты Сбербанка, сменившие фамилию, могут подать зявление на перевыпуск банковской карты через личный кбаинет Сбербанк Онлайн. Для этого:

1. Выполните вход в личный кабинет, использовав имеющиеся логин и пароль;

2. Выберите в главном меню на панели кнопку «Карты»;

3. Далее будет два варианта «Заказать кредитную карту» и «Перевыпуск». Вам нужен второй вариант. Нажмите на опцию и далее отметьте ту карточку, которую хотите перевыпустить (нужно перевыпустить все, поэтому дальнейшие действия повторите для каждого счета);

4. Появится предложение «Заблокировать карту». Это обязательное условие смена любой банковской карточки, поэтому игнорировать его или пропустить нельзя. После того, как заблокируете пластик отметьте «Заказать перевыпуск»;

5. Подтвердите подачу заявления вводом кода из, полученного на телефон смс.

Можно ли заказать перевыпуск карты в отделении банка?

Если у вас много свободного времени или же вы находитесь в непосредственной близости от отделения Сбербанка, можете заказать перевыпуск карты лично.

  1. Обратитесь к сотруднику и попросите форму для заполнения заявления;
  2. Предъявите ему паспорт с новой фамилией и свидетельство о браке;
  3. Также отдайте, имеющуюся карту.

Помните, что после приема заявления на перевыпуск карты, ее счет будет временно заблокирован.

Почему нужно блокировать карту?

При перевыпуске карты Сбербанка, не зависимо от причин (утеря, кража, смена фамилии, истек срок действия), нужно предварительно ее заблокировать. Это необходимо для сохранности денежных средств на счету.

Если вы не заблокируете карту, но напишете заявление на ее перевыпуск, она в любом случае до получения нового пластикового продукта будет неактивной. Система автоматически ограничит доступ к денежным средствам на ее балансе. Убедиться в этом вы сможете, вставив ее банкомат или попытавшить выполнить любую операцию через личный кабинет, приложение, Мобильный банк.

Как не остаться без денег на период перевыпуска карты?

Чтобы не остаться без денег на 2-10 дней (это средний срок перевыпуска карты Сбербанка), необходимо перед блокировкой перевести деньги на другой карточный счет — собственный или иному клиенту Сбербанка, которому доверяете (мужу, например).

Помните, что при переводе денег клиенту Сбербанка на карту или счет, которые открыты в другом регионе, взимается комиссия в размере 1% от суммы.

Инструкция для перевода денег между своими счетами Сбербанка:

Если хотите заменить сразу все банковские карты или переводить денежные средства некуда, обратитесь в отделение Сбербанка.

Здесь вам выдадут бесплатную неименную карту, на которую переведут деньги с вашей личной дебетовой карточки.

С кредитной деньги при перевыпуске денежные средства не переведут это запрещено, поэтому счет в любом случае временно будет заблокирован. При получении банковской карты на новую фамилию, моментальную нужно будет вернуть.

Необходимые документы

Если вы подаете заявку на перевыпуск карты после смены фамилии через личный кабинет (а это удобнее всего!), документы потребуются только при визите в банк для ее получения.

Возьмите с собой:

  • паспорт;
  • свидетельство о браке;
  • старую карту.

Сотрудник выдаст вам новую карточку, у которой будет другой номер, но счет в личном кабинете не изменится. Он станет активным, как только вы активируете новую карту. значит сообщать новые данные в бухгалтерию или иные форды, перечисляющие вам на счет деньги, не нужно.

Сроки замены

Замена банковской карты при смене фамилии занимает от 2 до 10 дней. Все зависит от региона, в котором проживает клиент. Минимальный период получения новой карточки (для жителей центра России) составляет 2 дня, а максимальный (для проживающих в удаленных регионах РФ) 10 суток.

К примеру, Москве получить новую карточку клиент сможет в течение 2-3 рабочих дней, в Московской области за 3-5 суток.

Стоимость

В Сбербанке установлена стандартная цена на перевыпуск карты. Стоимость не зависит от причины, по которым происходит замена, а только от статуса самой карточки.

  • За перевыпуск обычной классической карты клиент заплатит 150 рублей (5 долларов США, 5 евро).
  • Изготовление продукции, поддерживающей технологию бесконтактной оплаты, будет стоить 250 руб. (10 дол. США, 10 евро).
  • Продукция золотого и премиального типа перевыпускается бесплатно.
  • Изготовление пенсионной карточки МИР с обновленной фамилией обойдется в сумму 30 рублей.

Быстрая форма заявки Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут

Замена банковской карты Сбербанка при смене фамилии: сроки и стоимость в 2021 году

Как поменять карту сбербанк при смене фамилии

Смена фамилии или имени обязывает человека внести изменения во множество документов – страховой полис, водительское удостоверение и т. д. Он должен известить об изменениях финансовые учреждения, где у него открыты счета или кредитные договоры. Если человек пользуется услугами крупнейшего банка РФ, то замена карты Сбербанка при смене фамилии не обязательная, но желательная процедура.

Насколько обязательно менять пластик

Перемена фамилии наиболее часто происходит при переходе женщины на фамилию мужа. Но законодательство предусматривает и другие ситуации, когда персональные данные человека могут быть изменены. Может меняться не только фамилия, но и имя или отчество.

О любых изменениях персональных или паспортных данных клиент Сбербанка должен сообщить ОСБ и представить соответствующие документы. Иначе он может столкнуться с ограничениями обслуживания и отказом проведения операций до момента устранения нарушения.

На основании полученных от клиента документов специалисты кредитной организации вносят изменения в базу данных и счета привязываются к новым данным, новой фамилии человека. При замене паспорта по другим причинам также надо информировать банк, т. к. у нового удостоверения личности будут другие реквизиты (серия, номер и т. п.), а старый будет недействителен.

https://www.youtube.com/watch?v=4E3L9SMA7tE

Непосредственно замена пластиковой карты Сбербанка при смене фамилии не является обязательной. Допустимо пользоваться старой карточкой, имея свидетельство из ЗАГСа с новой фамилией. Но при поездках за пределы страны могут возникнуть трудности. Продавец может сверить Ф.И.О. на карточке с паспортом и если отличаются, то в проведении платежа он будет вынужден отказать.

Сколько действует карта после даты свадьбы

Сбербанк не блокирует пластик после смены фамилии держателя. Но человек обязан в 30-дневный срок после смены фамилии подать ГУМВ МВД документы на замену паспорта. При этом старый паспорт перестает быть действительным. При получении информации от госорганов об этом Сбербанк также прекратит проводит операции по карте.

Обычно операции по счету Сбербанк прекращает через 1 месяц после получения данных о замене клиентом паспорта. Но этот срок никак не регламентирован и может изменяться как увеличиваться, так и уменьшаться.

Если сразу после свадьбы молодожены отправляются путешествовать, обычно проблем с использованием карты невесты не будет из-за смены фамилии. Но обязательно нужно вовремя заменить паспорт и сообщить данные нового документа Сбербанку. Менять или нет саму карточку, решить можно самостоятельно.

Когда еще карту нужно заменить

Смена фамилии – лишь одна из причин поменять банковскую карту Сбербанка. Пластик активно используется в повседневной жизни и довольно легко может повредиться.

Заменять карточку приходится также в следующих ситуациях:

  • потеря карточки клиентом или ее кража преступниками;
  • уничтожение пластика случайно или по ошибке;
  • компрометация реквизитов, включая ПИН-код.

Список необходимых документов

Замена или выдача новой карты Сбербанком осуществляется после идентификации клиента. Для этого он должен предъявить паспорт. Иностранцам потребуется также представить миграционную карту для подтверждения легального пребывания в РФ.

Важно! На момент обращения клиент должен иметь действительный паспорт, т. е. уже с новой фамилией.

Если замена карты происходит из-за смены фамилии и об этом факте клиент еще не уведомлял Сбербанк, то необходимо дополнительно представить сотруднику подразделение свидетельство о браке или другой документ из органов ЗАГС, подтверждающий изменение персональных данных.

Порядок действий

Сообщить об изменении фамилии можно в любом подразделении Сбербанка. Не обязательно обращаться в офис, где был заключен договор. Узнать адрес ближайшего подразделения и график его работы можно на сайте банка, в приложении для смартфона.

Для изменения анкетны и заказа новой карточки клиенту надо выполнить 4 действия:

  • Обратиться к банковскому специалисту с просьбой изменить фамилию в анкете.
  • Представить свидетельство из ЗАГСа и паспорт.
  • Дождаться заполнения заявлений.
  • Подписать документы, предварительно изучив их.

По умолчанию доставка пластика осуществляется в офис, куда обратился клиент. Если планируется получить его в другом подразделении финансовой организации, то надо проинформировать специалиста о своем желании заранее и не забыть проверить этот момент в документах.

Важно! При подтверждении заказа старый пластик работать перестанет. Рекомендуется заранее перевести средства на другой счет, карточку. По желанию клиента сотрудники офиса могут выдать ему моментальный дебетовый пластик без имени на лицевой стороне. Во время замены пластика получить наличные со счета можно по паспорту в кассе.

Тарифы на замену по заявке

Замена банковской карты Сбербанка при смене имени, фамилии или поломке инициируется клиентом. Финансовое учреждение не обязывает его это делать, соответственно и расходы по оформлению нового пластика ложатся на держателя. По многим видам карточек тарифы Сбера предусматривают бесплатную замену. Для наглядности приведем информацию о стоимости замены для разных видов пластика в таблице.

Тип продуктаСтоимость замены
Дебетовая классическая150 р.
Дебетовая золотая0 р.
Карта с большими бонусами
Аэрофлот Классическая (дебетовая)150 р.
Аэрофлот Золотая (дебетовая)0 р.
Аэрофлот Signature (дебетовая)
Пенсионная30 р.
Молодежная (дебетовая)150 р.
Классическая «Подари жизнь» (дебетовая)
Золотая «Подари жизнь» (дебетовая)0 р.
Платиновая «Подари жизнь» (дебетовая)
Все кредитные карты

Как долго готовят новый пластик

Новую карту Сбербанк начинает выпускать сразу после подтверждения заявки. Обычно она изготавливается и доставляется в отделение для выдачи за 5-10 дней. Во многом срок готовности зависит от города, в котором происходит выдача.

В Москве, Санкт-Петербурге и других крупных городах часто пластик получить можно уже через 3 дня после заказа, а в небольших поселках и удаленных населенных пунктах уведомление о готовности карты поступает в среднем через 10-14 дней после подтверждения заказа.

Как подать заявку онлайн

Если изменилась фамилия или имя, то заявку на изготовление новой карты банк примет только в офисе, но при поломке пластика, его утере, краже можно воспользоваться также возможностью заказать перевыпуск через онлайн-банк.

Процедура заказа новой карты в Сбербанк Онлайн включает 4 шага:

  1. Пройти авторизацию в сервисе. Для входа надо ввести данные своей учетной записи и код из SMS. Если аккаунта еще нет, то предварительно придется пройти регистрацию, указав реквизиты пластика и код из SMS.
  2. Открыть вкладку «Карты» и выбрать ссылку «Перевыпуск карт». На странице доступен также заказ новых кредитных или дебетовых карточек от Сбербанка.
  3. Выбрать карточку для замены, а также офис для получения готового пластика. По умолчанию заказ оформляется в подразделение Сбербанка, где ведется счет/договор.
  4. Подтвердить перевыпуск. Старый пластик сразу заблокируется, чтобы не остаться без денег лучше их заранее снять или перевести на другую карточку.

Как проверить, что карта готова

После изготовления пластика и доставки его в выбранное отделение клиенту отправляется уведомление по SMS. В некоторых случаях сотрудники Сбербанка могут также сообщить о возможности получить карточку при телефонном звонке.

Узнать статус выпуска новой карты можно также следующими способами:

  • в интернет-банке;
  • по телефону службы поддержки 900 или 8-800-555555-0;
  • в приложении для смартфона.

При желании можно уточнить данные о возможности получения карточки в офисе, куда она была заказана. При обращении надо иметь при себе паспорт.

Что будет с номером счета и реквизитами

При досрочном перевыпуске изменяется номер пластика. Если он был привязан к платежным системам Google, Apple, Samsung Pay или другим сервисам, то в них придется внести соответствующие изменения. Но при этом номер счета, привязанный к карточке, останется прежним. Его баланс также не изменится.

Частным лицам, которые осуществляли переводы по номеру карты, нужно сообщить новые данные. А отправителям, отправляющим деньги на карточку Сбербанка по реквизитам счета (госорганы, работодатель и т. д.), достаточно сообщить об изменении личных данных.

Особенности замены зарплатной карты

Многие работодатели реализуют зарплатные проекты в Сбербанке, что удобно для многих сотрудников. Кредитная организация имеет широкую сеть устройств самообслуживания и предлагает все необходимые услуги. Выдачу карточек участникам зарплатных проектов часто проводят прямо через работодателя – в бухгалтерии.

При смене личных данных сотрудник должен уведомить работодателя, представив соответствующие документы. Но для замены карточки придется отдельно посетить офис Сбербанка. Хотя между работодателем и банком и есть определенные договоры, внести изменения в анкету клиента смогут только сотрудники финансового учреждения, имеющие соответствующие полномочия.

Замена карты Сбербанка при смене фамилии – довольно простая процедура. Хотя она необязательна, лучше все же выпустить новую карточку, чтобы избежать проблем. Клиенту достаточно для исключения проблем знать порядок замены карты и соблюдать его.

Полезно? Сохраните у себя и поделитесь с друзьями.

Дополнительный материал о перевыпуске карт читайте по этой ссылке.

Как поменять карту Сбербанка при смене фамилии и нужно ли менять

Как поменять карту сбербанк при смене фамилии

Часто у граждан меняются персональные данные, что влечет за собой определенные неудобства, к примеру, замену документов. Чтобы поменять карту от Сбербанка России при смене фамилии, требуется соблюдать установленный порядок. Это позволит исключить всевозможные отрицательные последствия.

О необходимости замены карты при смене фамилии

У каждой банковской карты есть свой срок действия, по истечении которого невозможно пользоваться продуктом. С необходимостью перевыпуска пластика сталкиваются все без исключения клиенты Сбербанка, причем многие из них не понимают иные обстоятельства, наступление которых влечет потребность в замене.

К наиболее популярным причинам для замены банковской карты от Сбербанка (не имеет значения, дебетовой либо кредитной) принято относить:

  • карточка стала непригодной для использования, к примеру, размагнитилась либо повреждена;
  • срок действия подошел к концу;
  • были изменены персональные данные, к примеру, сменилась фамилия после заключения официального брака.

Необходимость поменять карту Сбербанка при смене фамилии для многих клиентов может застать врасплох.

Однако таковы правила – требуется не только переоформлять многочисленные документы, но и банковские карты, поскольку в противном случае клиенты не смогут полноценно пользоваться расчетным счетом и совершать финансовые транзакции.

Алгоритм действий для замены карты Сбербанка по причине смены фамилии

Инициировать смену пластиковой карточки от Сбербанка России можно одним из нескольких способов:

  • путем личного обращения в одно из отделений финансового учреждения;
  • сформировав заявку на официальном портале Сбербанка (в личном кабинете).

В первом случае достаточно обратиться в отделение банка к менеджеру и написать заявление. Нужно идти в филиал, который ранее выдал пластик, подлежащий замене.

Для возможности подать бесплатную заявку через интернет (с помощью личного кабинета) следует придерживаться такой очередности действий:

  1. Необходимо войти в личную учетную запись на официальном портале Сбербанка, указав предварительно свой логин и пароль.
  2. Из главной страницы кабинета нужно осуществить переход в подраздел «Карты».
  3. Во вновь открывшейся странице требуется выбрать ближайший пункт для переоформления банковской карты.
  4. На следующем этапе система в автоматическом режиме откроет специальное окно для формирования заявки, в котором выбирается соответствующая банковская карта, подлежащая переоформлению (если она оформлена у Сбербанка в единственном виде, то карта для замены устанавливается сервисом самостоятельно). Заявителям не требуется вносить персональные данные вручную, если это было сделано системой, включая информацию о реквизитах карты (когда была выдана, срок завершения ее актуальности, текущий статус и пр.).
  5. Обязательно пользователи указывают причину для переоформления банковской карты (система предлагает клиентам на выбор несколько вариантов ответов). В данной ситуации клиенты указывают необходимость сменить персональные данные.
  6. На завершающем этапе система предложит указать на место, где планируется получить переоформленную карточку (можно не указывать на филиал, в котором ранее было получено пластик – выбирается любое отделение).
  7. Далее пользователи нажимают на кнопку-подтверждение намерений переоформить банковскую карту.

ЧИТАТЬ  Порядок открытия спецсчета для 44 ФЗ в Сбербанке

После этого:

  1. Система Сбербанк Онлайн в автоматическом режиме формирует запрос в обработку (на этом этапе клиенты должны перепроверить ранее указанные реквизиты и при необходимости внести правки).
  2. Заявка перенаправляется на рассмотрение менеджерам Сбербанка Онлайн, о чем будет произведено оповещение заявителя.

Важно! Старая банковская карта подлежит утилизации. Для этого нужно обратиться в Сбербанк, где сотрудник перережет ее поперек при собственнике.

Недостатком формирования заявки онлайн принято считать необходимость в любом случае обращаться в банк – предоставить подлинники документов и забрать карточку.

При необходимости переоформить зарплатную карточку клиенты должны соблюдать следующую очередность действий:

  1. Изначально необходимо обратиться в отдел кадров или к бухгалтеру (в зависимости от того, кто именно занимается у работодателя вопросом начисления зарплаты) по своему месту официальной занятости.
  2. Далее необходимо написать надлежащим образом заявление с прошением в нем заменить карточку Сбербанка России по причине смены персональных данных (фамилии). Заявка подается на имя финансового учреждения, а не руководства компании.
  3. Подготовленный стандартный пакет документов требуется передать уполномоченному лицу компании. Бухгалтерия либо отдел кадров после сделанных необходимых копий и их надлежащего заверения печатями и подписями формирует свое обращение.
  4. Подготовленный пакет документов работодатель в лице уполномоченного представителя передает на рассмотрение в Сбербанк России.
  5. После оформления новой карточки компания-работодатель выдает своему сотруднику.

Недостатком переоформления через работодателя является продолжительный срок изготовления. В среднем период увеличивается минимум в два раза.

Какие документы взять с собой в банк

Смена банковской карты влечет за собой необходимость в сборе установленного пакета бумаг. Документы для замены банковской карты при смене фамилии включаются в себя:

  • удостоверение личности в формате оригинал + копия всех заполненных страниц;
  • свидетельство о регистрации официального брака, расторжении либо замене имени.

При обращении в один из филиалов банковского учреждения менеджер попросит составить соответствующее заявление на переоформление карты, бланк распечатывается сотрудником банка. На основании поданного заявления назначается дата, когда нужно явиться и забрать новый пластик.

https://www.youtube.com/watch?v=8YuQQlE6-94u0026t=120s

В персональном обращении в банк возникает необходимость и в случае подписания договора об ипотечном кредитовании, в который обязательно вносятся коррективы посоле смены личных данных.

Сколько длится перевыпуск

Период переоформления банковской карточки варьируется от 3 до 10 рабочих дней. Процесс изготовления стандартный для всех видов пластика, но некоторые особенности все-таки есть.

К примеру, многие полагают, что кредитная карта не требует переоформления, поскольку в любом случае невозможно снять с нее денег больше установленного лимита. Однако это не так, процедура замены обязательная для всех.

В случае замены дебетовой либо зарплатной карты, ПИН-код и расчетный счет остаются неизменными.

Комиссия

Стоимость переоформления банковского пластика напрямую зависит от его статуса.

Средняя цена переоформления, в случае смены фамилии, в отделениях ПАО «Сбербанк России» в 2020 году указана в таблице:

Наименование банковского продуктаСтоимость переоформления
Классическая150 руб.
Классическая бесконтактная250 руб.
Социальная (часто именуется как пенсионная)30 руб.
GOLDКомиссионный сбор не предусмотрен
Платиновая (привилегированная)Комиссионный сбор не предусмотрен
Кредитная (предодобренная)Комиссионный сбор не предусмотрен

Из таблицы видно, что не все карточки можно переоформить бесплатно. Предусматривается только для ВИП-клиентов (использующих карты Голд или Платиновые) либо владельцев кредиток.

Особенности использования карты со старой фамилией

В случае отказа по разным на то причинам инициировать замену банковской карточки по случаю смены фамилии либо иных инициал, клиенты Сбербанка России могут испытывать в дальнейшем многочисленные трудности.

Основными из них принято считать:

  • трудности при личном обращении в один их филиалов финансового учреждения при выявлении несовпадений паспортных данных с банковскими. В таком случае менеджеры Сбербанка потребуют изначально составить и подать соответствующее заявление на переоформление пластика, чтобы пользоваться функциональными возможностями. Такая процедура отнимает немало времени (в среднем, новая карта выдается, спустя 5 дней);
  • в случае утраты пластиковой карточки, в период ее восстановления у менеджеров финансового учреждения могут вновь возникать вопросы, относительно выявленного расхождения в персональных данных своего клиента. В таком случае на внесение поправок нужно затратить немало сил (требуется документальным образом подтверждать факт смены личных инициал, а после ожидать завершения проверки на предмет подлинности предоставленных сведений);
  • работодатель при попытке начислить своему сотруднику заработную плату может наткнуться на сложности в переводе. Такая ситуация возможна при наличии расхождения в расчетно-кассовой ведомости и документах, имеющихся на своего клиента в Сбербанке (банк попросту отвергнет перевод, поскольку посчитает его ошибочным).

ЧИТАТЬ  Порядок изменения кодового слова в Сбербанке

Любая непредвиденная ситуация при отказе подавать заявление на переоформление банковской карты влечет за собой затрату личного времени. По этой причине настоятельно рекомендуется приступать к процедуре сразу после возникновения оснований для этого.

В завершение можно сказать, что сложностей в процедуре переоформления карточки при смене фамилии нет. Для этого можно подать заявку через личный кабинет интернет-банкинга либо лично, обратившись в отделение Сбербанка России.

Недостатком обращения в режиме онлайн является необходимость в дальнейшем явиться в банк с целью подачи необходимого пакета документов и получения новой карты взамен старой.

О ваших правах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: